外国人を採用して思ったこと
昨年の期初に掲げた年間テーマ、「スケール元年」をキッカケに
ここ1年半でメンバー数が当時の3倍になりました。
そのメンバーですが、日本人だけでなく外国人もメンバーとして
ジョインしてくれてますし、そしてこの秋にも外国人の入社が決まっています。
中国人、ベトナム人、ヨルダン人にインド人、そして関西人（すいません）。
（左奥の彼がヨルダン人、左手前がベトナム人に間違われる日本人です）
日本人だけの時でもある意味ダイバーシティな感じはありました。
業務中に奇声をあげる女性エンジニア、ランチで白米を3合食べるほっそいおじさん、
何回数えても干支が13になる天然女子など、、ここに書けないことがたくさん
あるくらい、、日本人だけでも、もうある種の多様性がすごいです。
しかし名実ともに？いよいよダイバーシティな感じになってきました。
こうやって外国人が入社してくれて、、
彼らと触れ合うことでいくつか思うことがありました。
1. 日本のアニメはすごい
やっぱり外国人と面接する時に聞くのが
「何で日本なんですか？」
が最初なんですが、みんな日本が大好きなんですね。
で、日本に興味を持った最初のキッカケがアニメなんです。全員。
ウチに入社するメンバーだけなのかな。
アニメをキッカケに日本に興味を持ち、そして日本の文化や生活レベルに
憧れなどもあり、、日本で働きたいと。
そんな中ウチに来てくれるのはホンマにありがたいことです。
オフィスが秋葉原に近いというのもプラスに働いてるのかな。。
2. 日本語が丁寧
流暢さはメンバーによって違います。
まぁそれでもヨルダン人とインド人のメンバーはめちゃくちゃうまいです。
ネイティブちゃうか、いうくらい。手振りとか、間とかもホンマに絶妙で。
それこそ厚切りジェイソン、、以上ちゃうかな。。
流暢なメンバーもカタコトのメンバーでも、とにかく言葉遣いが丁寧なんです。
きれいな日本語、、というか素直に教科書通りの言葉を学んでるからですかね。
ローラがタメ口なのに、なぜ嫌な感じがしないかというと
汚い言葉を使わないからって言われてますよね。
3. ハングリー
学習意欲が半端ないです。まず大学の時にめちゃくちゃ勉強してます。
まぁ勉強してるのは日本人でもいるか。。
外国人メンバーは全員エンジニアなんですが、プログラミングはもちろん
統計学やコンピューターサイエンスなどなど。
そして新しい開発言語やフレームワークへの興味、習得もすごいです。
あるメンバーはうちに来る前、とんでもない大手で、、そしてもちろん
高待遇でエンジニアをやっていました。
ただ新しい技術に触れる機会がない、ということでウチへ。
とにかくどんどん成長したいという意気込みがすごいですね。
日本という違う国に来て、死ぬほど難しい日本語をマスターして働いてる
という時点で、環境適応力や成長意欲が高いですよね。
兵庫の田舎からいつか東京に出て、20代で社長になって1,000万稼ぐんやー
と鼻息荒くしてた若かりし自分をふと思い出しました。
たかだか西から東へ移動するだけなので、彼らに比べたら全然リスクでも
チャレンジでもなかったなぁ、、とも。
もっともっとがんばらないと、、というか
かなり刺激をもらってます。
彼らが、、遠い国から日本に来て、縁あってウチに入社した彼らが
日本に来てよかった、、ゴーリストに入ってよかった、、と
それこそ祖国で話してもらえるような会社になりたいと思いました。
がんばろう。。
新卒受け入れ＆第2Qキックオフ
今年の4月は、ゴーリストとして新卒第二期生が入社してくれました。
蓋を開けてみたら高学歴揃いでビックリ、、右から
名古屋大学大学院、、超真面目な数学オタク
山口大学、、地方アナウンサー風元気娘
筑波大学大学院、、落ち着き感半端ない造形家
早稲田大学、、動きがペッパーより不自然なアニソン好き
東京大学、、かなり猫背な超マイペースキャラ
と、採用メッセージである「強い個性」を体現しているメンバーが揃いました。
僕の方からミッションビジョンバリューを改めて。
そして
「解決できる問題しかない」
「奥底の自分と対峙する」
「決断を正しいと証明する」
という3つの話をさせてもらいました。
新卒の入社に合わせて、バリュー冊子もリニューアル。
さぁそしてゴーリスト名物？新卒エンジニア研修がスタート。
講師は技術責任者の役員はじめ、エンジニアチームが担当。
緊張の面持ち。。
入社してから3ヶ月間、みっちりとアウトプット重視の研修です。
頭を擦り切れるまで使うのがコンセプトなので、なかなかハードです。
日報にも悲鳴があがりはじめました。
スナフキンからポエムみたいなのも出て、いい感じに追い込まれています。
ただこの厳しい研修後にはWebサービスをひと通り自分で作れるスキルが
身につくので7月からは戦力化。そこそこのエンジニアになってると思います。
ちなみに昨年の新卒は最終課題で作成したサービスが上場企業に売れましたからね。
ぜひがんばって欲しいと思います。
そして4/7（金）、第2Qキックオフが行われました。
大阪メンバーも招集、久しぶりに全メンバーが揃いました。
右奥に目が疲れてるのがいますが、構うこと無く話しました。
今度は左端に疲れ目が出てきましたが、関係なく話しました。
そしてこの後、第一回ゴーリスト杯ボーリング大会へ。
あっちに何かあったんやろうか。
ゴーリスト名物、服装かぶりをご紹介。
新卒同士で早速。
なんでドヤ顔やねん。
チーム分けに苦労しました。。
全員東京事変好き。しかしボーカル1人、ベース3人の神田事変チーム。
ロボット日本一や数学オタクの理系チーム。
ゲーム中はそこまでではなかったけど、おしゃべりチーム。
造形美術、サイレントデザイナー、華道のアーティストチーム。
1人いない。。
奥の彼ですね。脱臼グセがある中、奮闘してました。
パフォーマーチーム。左からブレイクダンス、ミュージカル、ヒップホップダンス、
これからダンスを始めたい、です。
そして高学歴チーム。しかし人間性のクセがひどい。
そして低学歴普通の学歴チーム。成績も普通。元気はあったけどね。
始球式。
はじまるとみんなガチです。
躍動感溢れてますが、実は入院中の大阪の病院から抜け出してきてます。
奇声エンジニア。なんか絵がおかしい。。
奇声エンジニアの同期。キレイなフォームですが最下位でした。
ボーリングといえばハイタッチですね。
1投目にツメが剥がれるアクシデントをものともせず両手投げで連続ストライク。
さすが元ラクロス部の体育会系。。
スカートやけど関係なくやり切ります！と意気込み通り
人生初のストライクを取って大はしゃぎしてました。
途中で横に家族連れが来て、急に大人しくなる普通の学歴チーム。。
同じ角度で見るな。
おまえはこっち見んな。
というわけでこの後、新卒歓迎を兼ねて飲み会に。
乾杯！
ボーリング大会の表彰式。
まずは個人総合優勝。黙ってましたが実はボーリング得意なんです、と。
一緒に走ろなー、言うといてマラソン当日は全然速く走るタイプやな。
女子の部優勝。新卒でした。入社して早速賞取りました！と嬉しそう。
そしてブービー賞も新卒。今年の新卒はラッキー。
そしてチーム優勝は理系チーム。しかし全て写真がブレてる。。
飲んで食べての2時間でした。
スナフキンどこ見てんねん。。
最後に全員でパチリ。
第1Qは昨対比で売上2倍、利益もしっかり出て上々のスタートを切れました。
実はたまたまですが、飲み会の場所が創業の時に借りたレンタルオフィスと
同じビルでした。
1人ではじめて、金もクライアントもサービスもなかった感覚を少し思い出しました。
あの頃と比べると、メンバーもクライアントも本当に増えました。。
とまぁそんな感傷に浸ってる暇もなく、今後採用、サービスリリースが
続いていきます。
どんどん加速していくので遠心力に振り回されないよう重心はしっかり低く、
中心をブラさずに第2Qもやっていきたいと思います。
そして宣伝を少し。。
エンジニア、セールス、デザイナー、バックオフィス、、全て絶賛採用中です。。
よろしくお願いします！
技術は手段
本屋やAmazonをのぞくと
「資格は取っておくべき」
「決算書を読めるようになるべき」
「英語はマスターすべき」
みたいな本はめちゃめちゃあります。
＊＊するべきというのをやめるべきですね（矛盾）。
、、というのはさておき。
スキルアップを目指すのはホンマに大事なことです。
が、何事も「アウトプットありき」ですね、というお話です。
アウトプット前提でインプットというのはよく言われていることです。
例えば開発言語やAWSなどの新しい技術も、それ自体の習得が目的ではありません。
何かを成し遂げたい、、その手段として技術があります。
少なくともウチの会社の考え方はそうです。
例えばウチの会社。エンジニアのキャリアパスとして
・プロダクトマネジャー
・プロジェクトマネジャー
・テクノロジースペシャリスト
というGoalを設定してまして。
プロダクトマネジャーなら
という感じで、まぁある程度時間をかけてやっていくわけですが
色々と覚える、、インプットせなあかんこといっぱいです。
じゃあどういう順番でインプットしていくかというと、
アウトプットと直結するものです。
今の仕事に直結するものを選んだ方が圧倒的に生産性が高まります。
そしてさらに生産性を高める大事なもの、、それは〆切ですね。
夏休みの最終日の生産性の高さ、、とも言えますかね。
期日が迫ってて宿題を絶対に出さなあかん。。
あの集中力を毎日続けられたら、、と思いますが。
仕事と趣味の違いは〆切があるかどうか。
〆切や期日というのは生産性を上げる特効薬です。
よって
・インプットは仕事と直結するものを優先に
・〆切や期日をテコとして使う
ということが大事かなと思います。
逆に言うと、、
もしインプットなしで、ただ時間投下すればこなせる仕事ばかりしているなら
黄色信号です。
これまでの言語やフレームワークだけ、、
経験と実績がある分野だけ、、
みたいな。それだとできることは増えていきませんからね。
その場合は少しでも新しい領域に出る必要があります。
そしてその領域を用意していくのがマネジメント側の仕事でもあるかなと。
その例として今開発部では、未経験の2人がプロダクトマネジャーとして
実践に当っています。
20代、これまでエンジニア経験、、設計は少し、、ほぼ実装経験しかない2人です。
新しい領域、そして早いビジネススピードの〆切に悪戦苦闘しながらも、
成長の手応えを感じてくれています。
ブランドもない、知名度もない、給与も大手に比べてそこまで高くない
ウチみたいな会社は手を挙げればどんどん新しい機会を与えられるというのが
メリットです（宣伝）。
また各チームのブログをはじめたのもその一環です。
新しい領域、、〆切、、そして会社の急務な課題の「採用」に直結しますから。
というわけで、エンジニアだけでなくセールスやデザイン、プロマネなど
全方位で絶賛採用中です。
上記ページ見て共感してもらえた方、ぜひ一度お会いしましょう。
ホンマにお願いします。。（切実）
バリュー期からミッション期へ
1月ももう半ばではありますが、年始恒例のキックオフ、新年会、新年祈祷などが
やっと終わりました。
1 第7期キックオフ
いつものヴィラフォンテーヌ汐留にて。
やや緊張してる雰囲気。。
と思ったらまだ何も言うてないのに、笑い出す会場。。
色々と発表した後に、メインの表彰式。まずは皆勤賞。
電車遅延などがあっても無遅刻無欠勤のメンバーに贈られる賞です。
社内初の国際結婚に向けて（ホンマ）抱負を語ってくれました（ウソ）。
当然の賞です、とクールに語ってくれました。。今年は電車の大幅遅延に期待です。
おとなしいキャラですが、全力坂ばりに走ってる姿を何度も見られてます。。
続いて年間メンバー推薦賞。年間を通じてメンバーからの推薦が１番多い人に
贈られる賞。
6月入社ですが、よく受賞しました。今年結婚もするのでますますがんばらんとね。
続いて年間サポート賞。バックヤードのポジションで１番会社に貢献した
メンバーに贈られる賞です。
絶賛彼女募集中です。。ご興味ある方はこちらからお問い合わせください。
続きまして年間チャレンジ賞。新しいことにチャレンジして最も貢献活躍した
メンバーに贈られる賞です。
運用に開発にセールスに、、完全未経験から何でもこなせるようになりました。
やっと彼氏もできたので、今年はより一層活躍を期待。。
年間プロフェッショナル賞。自身のポジションでプロフェッショナルとして
１番成長したメンバーに贈られる賞です。しかし写真が。。
大阪大好きな大阪人。1月から大阪支社立ち上げです。気合い入ってます。
そして新人賞。入社1年未満で最も貢献活躍したメンバーに贈られる賞です。
うれしいことに新卒が受賞。奇声を発するのは治りませんが、エンジニアとして
確実に成長しています。創造主の神になるという目標には近づいてるのかな。。
そして年間MVP。
ええ嫁さんもらって、今年子供も生まれました。父は強い。。大活躍の1年でした。
家族からのサプライズムービーもプレゼント。
ただ緊張してたのか、受賞コメントはグダグダでした。。
そして新年会へ。
こっち見んな。
大阪支社立ち上げメンバーに寄せ書きをプレゼント。
別れを惜しむ声が出てましたが、、これもまた会社の成長するってことですね。
2 新年祈祷
いつもの神田明神にて。
行ったのは1/11。だいぶ日をズラしたんですが、それでもなかなかの人混みでした。
いい写真撮れた、、と思ったら顔サイズNo.1メンバーが今年の年間MVPを隠してる。。
こちらは大阪。十日戎に行ってきました。
ごっつい人でした。。
歩けないくらいの人人人。。
何とか福笹をゲット。
大阪支社はこちら。堺筋本町が最寄り駅。
ここから大阪の歴史がはじまります。。
当然ですが、、ガラガラです。大阪でもエンジニア、セールス募集中です。
ご興味ある方はこちらまで。
3 バリュー期からミッション期へ
昨年まではバリュー（価値観）をしっかり組織に根付かせる期だったと思います。
人数が増え、新卒が入り、伝手以外の入社も増えて、、、
それでも変わらない社風の強化に力を入れてきました。
今年は人事部を創設し、その社風がどんどん自発的に広がるようにしていきます。
ゴーリストはミッション、ビジョン、バリューを大事にしていますが、
こうやってある程度バリューが根付くようになれば、次はミッションの強化かなと。
なんのために存在しているのか、なんのためにゴーリストで働いてるのか。
そこの腹落ちと行動が組織を次のレベルに上げていきます。
「個と組織をGoalに導くプロフェッショナルチーム」
教科書通りではありますが、
ビジョンは手段、戦略も手段。サービスも手段。
全てはミッションにつながる手段でしかありません。
今期の組織ついては、ミッションをより根付かせる。。
そのため年間スローガンはミッションから言葉を選びました。
この3つのキーワードを今年は発信し続け、
よりよい組織、よりよいサービスを提供できるようにしていきたいと思います。
クライアント、メンバー、メンバーを支えてくれている家族や恋人、
パートナー会社さま、、、今年もどうぞよろしくお願い致します。
創業から6年が経ちました、そして7年目へ。。
少し遅いですが、、あけましておめでとうございます。
年末年始は例年以上にバタバタでした。。
クリスマスから年始にかけて
福岡→広島→東京→横浜→群馬→千葉→東京→福岡→大阪→東京
というなかなかのハードな感じでしたが
スキーに餅つきに納会に温泉に笑ってはいけないに
公私ともに充実したと思います。
というわけで毎年恒例、2016年の振り返りをしたいなと思います。
ちなみに昨年の振り返りは。こちら
1 売上、営業利益ともに過去最高でした
いやもうこれは、こんな小さな規模でもう当たり前なんですが、、
昨年から新卒も入り、親御さん達もこのブログも見られてるらしいので
一応書いておきます。安心して下さい、伸びてますよと。
売り上げに関しては前年度から約150％ほどです。
これは毎年そうなんですが、昨年も何かウルトラCをしたわけではなく、
当たり前の徹底をし続けた1年でした。
ミッションビジョンバリューを耳にタコができるほど繰り返し発信し、
普段使う言葉や実際の行動に表れてるかを確認し続けました。
クライアントには困りごとをヒアリングし、サービスにつなげること。
クレームがあればスピード対応をすることを心がけてきました。
HR業界に関しては新サービスも好評で、今年の業績に大きく貢献しました。
売り上げ比率の20%くらいを占めましたね。
もちろん既存サービスもエリアや新たな大手新規獲得、
また不動産飲食業界からの引き合いも多く、可能性の広がる見通しがたちました。
民泊関連は、ひたすらカイゼン改善KAIZENを繰り返した1年になりました。
データ解析のアルゴリズムや営業ノウハウ、開発についても
コツコツ積み重ねてポジショニングという意味では、
ある程度のところまできた自負があります。
ただ売り上げのカサとしてはまだまだですけど。
有名どころの上場ベンチャーもこの領域に進出してきたので、
マーケティングコストの削減にもつながってきたフシがあります。
競合というより、このマーケットを盛り上げてくれるという感覚です。
サービスについては内製の強みが後々効いてくるように仕込んでるので、、
今期は数値につながってくるかなと。
2 メンバーが倍以上になった
期初は9人でスタートしましたが、期末の12月には21人、また増床もしました。
昨年のスローガンである「スケール元年」を象徴するような結果でした。
また初めて新卒も2人採用し、3ヶ月の研修を実施。
今やもう2人とも会社に無くてはならない存在です。
研修も新卒だけでなく、他メンバーにも外部研修や社内での勉強会を通じて
ただ反省点としては入社して短期での退職者が出たことです。
そこで改めて求める人物像の再定義や、面接時でのバリューマッチ、
入社後の研修やメンバーとのコミュニケーションのあり方なども
構築する機会になりました。
ビジネスそのものは市場や競合の状況によって変わるので、
ウチくらいの規模の会社は一緒に働くメンバーや社風が強み。
よく冗談半分で言うんですが今のビジネスをやめて、
うどん屋をやっても日本一になれるようなチームが理想だと。
今年は新卒を5人採用、中途採用も4月までに2人入社予定なので、、
この4月には30人規模になります。
また大阪に支社を開設しました。
人数と拠点の増加、、、必然的にコミュニケーションコストがあがるので、
オンラインオフラインの両方で解決していきます。
そして今年も採用は強化していきます。
採用ページもリニューアルしたので、興味ある方はぜひ応募して下さい。
3 既存サービスの改善、新規リリースが鈍化
昨年１番の反省点です。
まず既存サービスの改善サイクルが遅かったこと。
これによって、現在お取引いただいているクライアントの要望に
応えられないケースが多々あり、クレームがいくつか起きました。
また新規サービスのリリースも例年に比べて少なかったです。
困りごとのヒアリングからサービスを企画しプロトタイプ作成、
そして開発というサイクルがどうもスムーズにつながらなかった１年でした。
原因は明確で、クライアントの増加→オペレーション工数の増加により、
開発に工数を割り当てられなかったことです。
取得するデータが毎日どんどん増えていくので、もっともっと
自動化仕組化していかないと、人海戦術に頼ってしまいます。
今年はここを最重要課題として、取り組んでいきます。
さいごに
ちなみに最終営業日には、メンバーのパートナーや家族を呼んで納会をしました。
しっかり働けるのもサポートしてくれている方々あってのこと。
メンバーの色んな一面も見えて、、、非常に盛り上がりました。
ちなみに今年結婚するのが少なくとも3組、、、主賓あいさつ考えておかないと。
そして今年の年末には、納会参加人数ももっと増えてるはず。。
というわけで、背負うものも徐々に大きくなってきていますが
今の恵まれている環境に感謝しつつ、2017年も全力で駆け抜けます。
増床しました
今期はじまってからメンバー約2倍に。
移転が必要になってきたので、内見に次ぐ内見を重ねて
2件まで絞った矢先に今のビルに空きが出る知らせが。
移転（増床）コストは格段に安くなる。。
メンバーの負荷もほぼ皆無。。
ただフロアが別れることによりコミュニケーションコストUPが懸念でしたが
増床することにしました。
2Fもレイアウトを変更し、35人までいけるようになりました。
2Fの新スペース。
（ご応募お待ちしております）
そして今回増床した4F。
エントランス。生け花あります。
タイトルは「Halloween＆Dragon」だそうです。なるほど。。。
生け花担当メンバー。実は名前が彩花。。
メインスペース。
逆から。
ゾウと羊もいます。
広くなってルンバが喜んでます。
ここがエンジニアに好評。
初の個室。これで外の会議室を借りなくて済みました。。
全体mtgもこんな感じで。
ウォーターサーバーもようやく導入。みんなゴクゴク飲んでます。
コーヒーも飲めるように。みんなガブガブ飲んでます。
ゴーリストの三浦春馬も喜んでます。
（彼女募集中です）
ゴーリストのクッキングパパも喜んでます。
（レシピ募集中です）
物理的なこともありましたが、今回の増床は生産性のスケールが目的でした。
今のところ非常に機能しています。
1人での集中作業はもちろんですが、スペースができると自然と人が集うようになり、
ディスカッションはもちろん、エンジニアをはじめとした勉強会などが自主的に
行われるようになりました。外部から講師も呼びやすくなったし、、いいですね。
ただこれが単なるキラキラオフィス（というにはしょぼいけど）にならないように
目的をもってしっかり運用していこうと思います。
新旧メンバーそれぞれの役割
今日から9月です。
新たに3人入社しました。
スケール元年、、これで期初（1月）と比べて、ちょうど2倍の22人になりました。
増えました。。そして狭い。。10月から増床が決まったのでそれまでの辛抱。。
さて2倍の人数になりましたが、組織に変化が起きています。
開発、セールス、デザイン、メディア、管理、全てにおいて
これまで属人化していたものを汎用化・標準化するように
様々な取り組みがどんどん進んでいます。
もちろんすぐにはdoneしないですし、短期的なリターンは少ない類の仕事ですが
ここをしっかりしておけば、次のスケールタイミングでよりアクセルが踏めます。
ということで目先を追いかけたくなるのをグッと我慢の日々。。
というわけで人が増えることで汎用化・標準化がどんどん進むことは
非常にいいことですが、それにも増していいことが起きるんですね。
それは新旧メンバーの役割にありまして。
人が増える時に、伝えることがあります。
新メンバーには
「大きな変化を起こせるのは、バカ者とよそ者。入社して2ヶ月くらいは
あえてよそ者感で会社を見て欲しい。ここがヘンだよ的なこともあるだろうし
何にもとらわれずに物事を見ることができて意見ができる。
これは入社したての頃しかできない、期間限定の力。どんどん踏みこんで。」
旧メンバーには
「これまで歩んできた会社の歴史、社風、価値観（バリュー）、、、
言語化できるものもあるし、なかなか言語化できないものもある。
それを日々の言動で新メンバーに伝えて欲しい。
新メンバーに社風や価値観を伝えることは会社として1番大事なこと。
携わっている事業や役割、タイミングなど含めて実務では、
活躍の差があるかも知れない。
でも社風や価値観伝えてもらうこと、それは1番の活躍になる。
そして伝えるのは簡単。コミュニケーションを取るだけ。
なぜならメンバー1人1人の言動が社風を作ってるから。」
新メンバーからは普段なかなか気付かない、もしくはうっすら気付いている
問題を浮き彫りにしてもらえる、イイ意味の現状否定。
旧メンバーは社風や価値観を伝えることで、改めてミッションビジョンバリューを
理解し、そして自身を見つめ直す機会。
これらをもたらしてくれます。
そしてこれこそが、みんなで会社を作っていくということに
他ならないのではないのかなと思います。
スケール元年もあと4ヶ月。あと2手くらい進めたい。。
